|сгенерировать QR код
Открытый доступ
Только для подписчиков
Платформенные механизмы управления трансакциями: углубленное исследование «Яндекс Такси»
https://doi.org/10.32609/0042-8736-2024-9-76-106
Аннотация
Вопрос о механизмах управления трансакциями цифровых платформ актуален не только для экономических исследований, но и для квалификации правового положения агентов, работающих на платформах, а также для разработки экономической политики, влияющей на рынок труда, права и обязанности платформ и их работников. В статье представлены результаты проведенного в 2022—2024 гг. эмпирического исследования условий и механизмов, используемых российским агрегатором «Яндекс Такси» для стимулирования и контроля над платформенными работниками (водителями). Описаны механизмы управления трансакциями между участниками системы перевозок пассажиров, продемонстрирована двойственная роль результатов работы алгоритмов — как систем взаимного сопоставления и координации участников и стимулирования юридически независимых водителей. Показано, что агрегаторы используют иерархические механизмы управления трансакциями, контролируя параметры сделок, стандарты качества и условия предоставления услуг. Система правил и механизмов агрегатора внутренне логична, что позволяет рассматривать платформу как регулятора экономических отношений.
Ключевые слова
цифровые платформы,
цифровая экономика,
механизмы управления трансакциями,
платформенные работники,
цифровые технологии
JEL: D22, D26, L14, L22
При поддержке: Статья подготовлена в рамках проекта Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ
Об авторе
И. З. Гелисханов
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова; Госкорпорация «Росатом»
Россия
Россия
Гелисханов Ислам Зелимханович (cmcspec@gmail.com), исследователь департамента прикладной экономики факультета экономических наук НИУ ВШЭ, исследователь экономического факультета МГУ, руководитель направления по цифровой экономике и новым производственным технологиям Блока цифровизации ГК «Росатом»
Список литературы
1. Авдашева С. Б., Юсупова Г. Ф., Корнеева Д. В. (2022). Конкурентное законодательство в отношении цифровых платформ: между антитрастом и регулированием // Вопросы государственного и муниципального управления. № 3. С. 61—86. http://doi.org/10.17323/1999-5431-2022-0-3-61-86
2. Аузан А. А. (2019). Цифровая экономика как экономика: институциональные тренды // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. № 6. С. 12—19. https://doi.org/10.38050/01300105201963
3. Гелисханов И. З., Юдина Т. Н., Бабкин А. В. (2018). Цифровые платформы в экономике: сущность, модели, тенденции развития // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. Т. 11, № 6. С. 22—36. http://doi.org/10.18721/JE.11602
4. Долгопятова Т. Г. (2008). Эмпирические обследования предприятий: методы и практика // Экономический журнал Высшей школы экономики. Т. 12, № 3. С. 400—432.
5. Осипов Ю. М., Юдина Т. Н., Гелисханов И. З. (2018). Цифровая платформа как институт эпохи технологического прорыва // Экономические стратегии. Т. 20, № 5. С. 22—29.
6. Осипов Ю. М., Юдина Т. Н., Гелисханов И. З. (2019). Информационно-цифровая экономика: концепт, основные параметры и механизмы реализации // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. № 3. С. 42—61. http://doi.org/10.38050/01300105201933
7. Шаститко А. Е. (2010). Новая институциональная экономическая теория. 4-е изд. М.: Теис.
8. Шаститко А. Е. (2016). О методологии институциональных исследований (К 80-летию статьи Рональда Коуза «Природа фирмы») // Вопросы экономики. № 8. С. 96—119. https://doi.org/10.32609/00428736-2016-8-96-119
9. Шаститко А. Е., Маркова О. А. (2020). Старый друг лучше новых двух? Подходы к исследованию рынков в условиях цифровой трансформации для применения антимонопольного законодательства // Вопросы экономики. № 6. С. 37—55. https://doi.org/10.32609/0042-8736-2020-6-37-55
10. Шаститко А. Е., Курдин А. А., Маркова О. А., Мелешкина А. И., Морозов А. Н., Моросанова А. А. (2021). Эффекты государственного регулирования рынка перевозок пассажиров и багажа легковым такси. М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова.
11. Armstrong M. (2006). Competition in two-sided markets. RAND Journal of Economics, Vol. 37, No. 3, pp. 668—691. https://doi.org/10.1111/j.1756-2171.2006.tb00037.x
12. Avdasheva S. B. (2019). Multi-homing by all means: Russian competition policy towards digital platforms. CPI Antitrust Chronicle, Vol. 1, No. 1, pp. 55—60.
13. Bai J., So K. C., Tang C. S., Chen X. M., Wang H. (2018). Coordinating supply and demand on an on-demand service platform with impatient customers. Manufacturing and Service Operations Management, Vol. 21, No. 3, pp. 556—570. https://doi.org/10.1287/msom.2018.0707
14. Cachon G. P., Daniels K. M., Lobel R. (2017). The role of surge pricing on a service platform with self-scheduling capacity. Manufacturing and Service Operations Management, Vol. 19, No. 3, pp. 368—384. https://doi.org/10.1287/msom.2017.0618
15. Caillaud B., Jullien B. (2001). Competing cybermediaries. European Economic Review, Vol. 45, No. 4, pp. 797—808. https://doi.org/10.1016/s0014-2921(01)00123-4
16. Caillaud B., Jullien B. (2003). Chicken & egg: Competition among intermediation service providers. RAND Journal of Economics, Vol. 34, No. 2, pp. 309—328. https://doi.org/10.2307/1593720
17. Chen L., Tong T., Tang S., Han N. (2022). Governance and design of digital platforms: A review and future research directions on a meta-organization. Journal of Management, Vol. 48, No. 1, pp. 147—184. https://doi.org/10.1177/01492063211045023
18. Costa H., Nicoletti G., Pisu M. (2021). Are online platforms killing the offline star? Platform diffusion and the productivity of traditional firms. OECD Economics Department Working Papers, No. 1682. https://doi.org/10.1787/1e2bbe10-en
19. Dubois A., Gadde L. (2002). Systematic combining: An abductive approach to case research. Journal of Business Research, Vol. 55, No. 7, pp. 553—560. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(00)00195-8
20. Eisenmann T., Parker G., Van Alstyne M. W. (2006). Strategies for two-sided markets. Harvard Business Review, Vol. 84, No. 10, pp. 92—101.
21. Evans D. S. (2003). The antitrust economics of two-sided markets. Yale Journal of Regulation, Vol. 20, No. 2, pp. 325—381.
22. Evans D. S., Hagiu A., Schmalensee R. (2006). Invisible engines: How software platforms drive innovation and transform industries. Cambridge, MA: MIT Press. https://doi.org/10.7551/mitpress/3959.001.0001
23. Friedman G. (2014). Workers without employers: Shadow corporations and the rise of the gig economy. Review of Keynesian Economics, Vol. 2, No. 2, pp. 171—188. https://doi.org/10.4337/roke.2014.02.03
24. Gawer A. (2022). Digital platforms and ecosystems: Remarks on the dominant organizational forms of the digital age. Innovation, Vol. 24, No. 1, pp. 110—124. https://doi.org/10.1080/14479338.2021.1965888
25. Gawer A., Cusumano M. (2002). Platform leadership: How Intel, Microsoft, and Cisco drive industry innovation. Boston, MA: Harvard Business School Press.
26. Gawer A., Cusumano M. (2008). How companies become platform leaders. MIT Sloan Management Review, Vol. 49, No.2, pp. 28—35.
27. Gawer A., Cusumano M. A. (2014). Industry platforms and ecosystem innovation. Journal of Product Innovation Management, Vol. 31, No. 3, pp. 417—433. https://doi.org/ 10.1111/jpim.12105
28. Geliskhanov I. Z., Yudina T. N. (2018). Digital platform: A new economic institution. Quality — Access to Success, Vol. 19, No. S2, pp. 20—26.
29. Geradin D., Katsifis D., Karanikioti T. (2021). Google as a de facto privacy regulator: Analysing the privacy sandbox from an antitrust perspective. European Competition Journal, Vol. 17, No. 3, pp. 617—681. https://doi.org/10.1080/17441056.2021.1930450
30. Gillham B. (2005). Research interviewing. The range of techniques. Maidenhead: Open University Press.
31. Gomes R., Pavan A. (2016). Many-to-many matching and price discrimination. Theoretical Economics, Vol. 11, No. 3, pp. 1005—1052. https://doi.org/10.3982/TE1904
32. Hagiu A. (2006). Pricing and commitment by two-sided platforms. RAND Journal of Economics, Vol. 37, No. 3, pp. 720—737. https://doi.org/10.1111/j.1756-2171.2006.tb00039.x
33. Hagiu A. (2009). Two-sided platforms: Product variety and pricing structures. Journal of Economics & Management Strategy, Vol. 18, No. 4, pp. 1011—1043. https://doi.org/10.1111/j.1530-9134.2009.00236.x
34. Hagiu A., Wright J. (2013). Do you really want to be an eBay? Harvard Business Review, Vol. 91, No. 3, pp. 102—108.
35. Hagiu A., Wright J. (2015a). Marketplace or reseller? Management Science, Vol. 61, No. 1, pp. 184—203. https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.2042
36. Hagiu A., Wright J. (2015b). Multi-sided platforms. International Journal of Industrial Organization, Vol. 43, pp. 162—174. https://doi.org/10.1016/j.ijindorg.2015.03.003
37. Hagiu A., Yoffie D. B. (2013). The new patent intermediaries: Platforms, defensive aggregators and super-aggregators. Journal of Economic Perspectives, Vol. 27, No. 1, pp. 45—66. https://doi.org/10.1257/jep.27.1.45
38. Hein A., Weking J., Schreieck M., Wiesche M., Böhm M., Krcmar H. (2019). Value cocreation practices in business-to-business platform ecosystems. Electronic Markets, Vol. 29, pp. 503—518. https://doi.org/10.1007/s12525-019-00337-y
39. Hein A., Schreieck M., Riasanow T., Setzke D. S., Wiesche M., Böhm M., Krcmar H. (2020). Digital platform ecosystems. Electron Markets, Vol. 30, pp. 87—98. https://doi.org/10.1007/s12525-019-00377-4
40. Kerr S. (1975). On the folly of rewarding A, while hoping for B. Academy of Management Journal, Vol. 18, No. 4, pp. 769—783. https://doi.org/10.5465/255378
41. Martin C. (2016). The sharing economy: A pathway to sustainability or a nightmarish form of neoliberal capitalism? Ecological Economics, Vol. 121, pp. 149—159. https://doi.org/10.1016/j.ecolecon.2015.11.027
42. Masten S. (1988). A legal basis for the firm. Journal of Law, Economics and Organization, Vol. 4, No. 1, pp. 181—198.
43. Ménard C. (2022). Hybrids: Where are we? Journal of Institutional Economics, Vol. 18, No. 2, pp. 297—312. https://doi.org/10.1017/S1744137421000230
44. Mathewson G., Winter R. (1984). An economic theory of vertical restraints. RAND Journal of Economics, Vol. 15, No. 1, pp. 27—38. https://doi.org/10.2307/3003667
45. Miles M. B., Huberman A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc.
46. Osterwalder A., Pigneur Y., Smith A. (2010). Business model generation. Hoboken, NJ: Wiley & Sons.
47. Parker G. G., Van Alstyne M. W. (2005). Two-sided network effects: A theory of information product design. Management Science, Vol. 51, No. 10, pp. 1494—1504. https://doi.org/10.1287/mnsc.1050.0400
48. Rochet J. C., Tirole J. (2003). Platform competition in two-sided markets. Journal of the European Economic Association, Vol. 1, No. 4, pp. 990—1029. https://doi.org/ 10.1162/154247603322493212
49. Rochet J. C., Tirole J. (2006). Two-sided markets: A progress report. RAND Journal of Economics, Vol. 37, No. 3, pp. 645—667. https://doi.org/10.1111/j.1756-2171.2006. tb00036.x
50. Rysman M. (2004). Competition between networks: A study of the market for yellow pages. Review of Economic Studies, Vol. 71, No. 2, pp. 483—512. https://doi.org/10.1111/0034-6527.00512
51. Rysman M. (2009). The economics of two-sided markets. Journal of Economic Perspectives, Vol. 23, No. 3, pp. 125—143. https://doi.org/10.1257/jep.23.3.125
52. Strauss A., Corbin J. (1998). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
53. Thomas L. D. W., Autio E., Gann D. M. (2014). Architectural leverage: Putting platforms in context. Academy of Management Perspectives, Vol. 28, No. 2, pp. 198—219. https://doi.org/10.5465/amp.2011.0105
54. Tilson D., Lyytinen K., Sørensen C. (2010). Research commentary — Digital infrastructures: The missing is research agenda. Information Systems Research, Vol. 21, No. 4, pp. 748—759. https://doi.org/10.1287/isre.1100.0318
55. Tiwana A. (2008). Does technological modularity substitute for control? A study of alliance performance in software outsourcing. Strategic Management Journal, Vol. 29, No. 7, pp. 769—780. https://doi.org/10.1002/smj.673
56. Tiwana A. (2015). Platform desertion by app developers. Journal of Management Information Systems, Vol. 32, No. 4, pp. 40—77. https://doi.org/10.1080/07421222.2015.1138365
57. Tiwana A. (2018). Platform synergy: Architectural origins and competitive consequences. Information Systems Research, Vol. 29, No. 4, pp. 829—848. https://doi.org/10.1287/isre.2017.0739
58. Weyl E. G. (2010). A price theory of multi-sided platforms. American Economic Review, Vol. 100, No. 4, pp. 1642—1672. https://doi.org/10.1257/aer.100.4.1642
59. Weyl E. G. (2018). A price theory of multi-sided platforms: Reply. American Economic Review, Vol. 108, No. 9, pp. 2761—2762. https://doi.org/10.1257/aer.20180478
60. Williamson O. E. (1991). Comparative economic organization: The analysis of discrete structural alternatives. Administrative Science Quarterly, Vol. 36, No. 2, pp. 269—296. https://doi.org/10.2307/2393356
61. Yudina T. N., Geliskhanov I. Z. (2019). Features of digital platforms functioning in information-digital economy. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, Vol. 497, pp. 1—6. http://doi.org/10.1088/1757-899X/497/1/012104
Дополнительные файлы
Рецензия
Для цитирования:
Гелисханов И.З. Платформенные механизмы управления трансакциями: углубленное исследование «Яндекс Такси». Вопросы экономики. 2024;(9):76-106. https://doi.org/10.32609/0042-8736-2024-9-76-106
For citation:
Geliskhanov I.Z. Digital platform governance structures: A case study of Yandex Taxi. Voprosy Ekonomiki. 2024;(9):76-106. (In Russ.) https://doi.org/10.32609/0042-8736-2024-9-76-106
Просмотров:
3162
Послать статью по эл. почте 
